包裝創新，更注重打動人心——云智咨詢獵頭資訊分享

點擊次數：219次   發布時間：2023-11-21 13:51:16

一、背景:2023 緣何成為 AI“元年”?

2023年被稱為AI“元年”的一個重要原因，在于全民對人工智能的關注度達到頂峰。

當一個事物從小眾來到大眾，并且逐漸普及開來，每個人都在問:這是什么?它是怎么做到的?快，告訴我更多!

一個新詞位于變化的中央:生成式AI。

IDEO 高級設計顧問宮書亞為我們揭示了這一變化為何如此關鍵:

• 2010年以前，只有IT 研究人員對人工智能技術(如深度學習、神經網絡)比較了解，且主要在實驗室內，而非面向大眾;

• 2010-2020,AI在自然語言處理(NLP)領域深入發展，逐漸培養出與普通人溝通的文本對話能力;

• 2020 年以后，AI在藝術處理領域突飛猛進，演化出將輸入的文本指令以圖像形式輸出的能力;

• 2023 年，在橫縱兩個發展維度的交集，ChatGPT、Midjourney、DALL-E 等生成式AI軟件以革新的姿態出現在人們面前。

生成式 AI 可以“理解”人類的語言，用同樣的語言“溝通”，甚至根據指令要求“分析”和“繪畫”，這一切都讓人們感受到不可思議，因此帶來了巨大的群體心理沖擊而群體的改變意味著變革。

很多人感到焦慮，因為AI 似乎在“瞬間”變得非常強大，以至于他們不知道該如何看待和應對AI 的到來。企業則在擔心尚未成熟的AI技術應用風險的同時，也擔憂錯過潮流，被時代“拋棄”。

(二)科技變革下的品牌設計策略

在AI驅動的科技變革下，企業該如何制定面向未來的品牌設計策略?

商業轉型設計咨詢公司COLLINS創始人 Brian Collins 說，

Make your future so irresistible that it becomes inevitable.

這句話的意思是:只要你打造一個難以拒絕的未來，它就會不可阻擋地到來。

誰都可以去創造未來，而不是被動地去接受未來。你的思考模式不是“在AI時代我是否會被取代”，而是“在擁有這樣科技的未來，我們可以幫助人們解決哪些問題，可以創造哪些價值”。如何讓你想要的未來降臨?

你主動去打造它，讓它變得更加迷人、難以拒絕--讓所有人都加入到這個未來之中，它就會變成現實。“有不止一個未來在互相競爭，而我們要努力讓想要的未來降臨。”Brian Collins 說。

面向未來的公司里，有華潤雪花啤酒的身影。華潤雪花品牌管理經理黃心意表示，對他們來說，AI既不是強大的外掛，也不是強大的對手，而是未來品牌合作的對象。

未來，“人、貨、場”的角度仍然適用，只不過含義可能發生變化，包括:新的人-比如數字人，新的貨-以AI為底層技術打造的與消費者溝通的介質，新的場-可能包括元宇宙和虛擬空間。

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