復工第一天 HR應該重點做哪些工作？

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　　當疫情爆發到影響企業正常運轉時，企業HR作為連接老板和員工的紐帶，尤其顯得舉足輕重。

　　那么面對疫情，HR的工作要如何開展？

　　防控物資儲備

　　疫情期間，HR可以協同公司行政部門，通過多方渠道采購防護用品，做好防控物資的儲備，最大限度保障員工身體健康。

　　例如符合防護標準的口罩、消毒液、醫用酒精、洗手液以及體溫測量工具、相關藥品等，并及時發放到員工手中。

　　還可以在公司公共區域增加配備消毒液、洗手液等衛生用品，提高辦公區域通風換氣的頻率，定期消毒做好防范。

　　此外，還應提醒員工注意個人衛生，并對口罩佩戴情況進行嚴格檢查。

　　加強安全防控宣傳，關注員工心理健康

　　現階段，疫情仍然十分嚴峻，作為HR要對疫情進行深入持續的宣傳，加強員工安全防控、理性面對疫情的意識。

　　引導員工不信謠，不傳謠，不聚集，盡量減少外出，在可控范圍內盡量少占用資源，避免盲目囤貨。

　　安全防控宣傳不能僅僅局限于簡單地知識講解，可以結合當下的熱點事件在公司群內進行討論，引導員工關注疫情動態，正視自身在疫情防控中的作用，進而對其行為產生正面影響。

　　除此之外，更加需要關注員工的心態，制定好員工的定期溝通機制，及時發現動向，排解心理憂郁，必要時可以尋求第三方專業機構的幫助。

　　對于武漢等疫情嚴重地區的員工，尤其需要重視，面對疫情這些員工相比下在心理上會更加恐慌。

　　要把公司的關愛傳遞給每一位員工，對于疑似或確認感染的員工，應該加倍關懷，與員工及其家人共同渡過難關。

　　關注員工的過程當中，應該保持適度，過度跟蹤和排查會引起員工的反感，這樣的管理反而會起到適得其反的作用。

　　制定完備疫情防控預案

　　病毒存在潛伏期，目前很難通過簡單的方式檢測員工是否攜帶感染，而人與人，人與物之間，又存在交叉感染，因此可以從環境與人兩方面來把控。

　　對于疫情的防控方案，應該做好前期、中期、后期三方面的管理。

　　在前期，要做好員工的疫情動態登記，包括籍貫、假期動向、所在區域確診病例數量、健康是否異常等，每日進行健康反饋。

　　開工時進行7-14天隔離，通過入職體檢后才可以進入辦公場所，要求必須全天佩戴口罩，每日檢測體溫，并禁止快遞、外賣人員進入辦公區域。

　　下班后要求員工不聚餐，不參加大型活動，盡量減少外出，避免交叉感染。

　　要做好疫情的突發處理預案，如果員工出現體溫升高、咳嗽等身體不適狀況，應第一時間向部門負責人報告，及時隔離并到當地指定醫院進行檢查。

　　同時統計密切接觸人員名單，一旦確診，立即隔離接觸人員，并按規定向相關部門報告，盡量把損失消滅在萌芽狀態。

　　做好政策引導解讀，避免法律糾紛

　　作為HR，必須學會解讀政策，使公司避免不必要的法律風險和糾紛。

　　要明白延長休假的性質，是否強制，企業未遵循是否違法；延長休假用帶薪年休假進行抵充，員工正常上班的，能否按加班處理等相關問題。

　　多數HR只是被動的接受，將政策發布出去，卻沒有考慮政策的走勢。

　　針對員工的各項疑問，HR應第一時間查詢資料，引導解讀政策，獲取權威解釋，幫助員工答疑解惑盡快解決問題。

　　制定完善招聘計劃

　　疫情隔離期間，招聘工作是否可以暫停呢？答案當然是否定的，越是在這個時候，就越應該加大招聘力度。

　　一旦返工后產生大面積的離職，此時公司想要恢復正常運轉，就會難上加難。

　　要針對年度的招聘目標制定計劃，有步驟地開展工作，對于不能及時復工的人員要及時補充，制定應急方案，保證充足的人才儲備。

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